Warum hast du dich für Kempf entschieden?
Als wir umgezogen sind und wir neue Möbel brauchten, landeten wir beim Möbel Kempf. Irgendwie gefiel mir das ganze Ambiente, die Verkaufsgespräche und all das. Ich dachte mir, dass das doch auch was für mich wäre. Danach ging der Bewerbungsprozess sehr schnell und ich fing meine Ausbildung an.
Mein schönstes Erlebnis Möbel Kempf
Ich wurde im September 2014 für 10 Jahre Betriebszugehörigkeit geehrt – und das in einem Alter von nur 25 Jahren.
Mein Weg bei Möbel Kempf
2004-2007 Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann
Ich kann mich noch sehr gut erinnern, dass die Anfangszeit in meinem jungen Alter nicht so einfach war. Ich war noch recht schüchtern und zurückhaltend, aber ich hatte echt eine super Abteilung und sehr nette Arbeitskollegen, die einem wirklich immer unter die Arme gegriffen haben. Nach einiger Zeit bin ich aufgetaut und habe großes Gefallen am Kundenkontakt gefunden. Direkt das Feedback vor mir zu sehen, war ein super Gefühl.
2007-2010 Übernahme als Mitarbeiter
Ich wurde in die Abteilung „Junges Wohnen“ übernommen, was meiner Meinung nach auch die perfekte Abteilung für mich war. Der Umgang mit Menschen machte mir einfach Spaß, vor allem mit jungen Menschen. Ich hatte abwechslungsreiche Verkaufsgespräche und arbeitete in einem super Betriebsklima. Das kam auch definitiv bei den Kunden an, was alles immer viel lockerer gestaltete.
2010-2015 Kundendienstmitarbeiter
In dieser Zeit habe ich am meisten gelernt: Fachlich und persönlich. Ich war der Hauptansprechpartner für Kunden mit Reklamationen, Wünschen oder Verbesserungen. Es war eine neue Herausforderung, denn ich konnte eben nicht mehr direkt den Kunden vor mir sehen und reagieren. Es gefiel mir trotzdem nach wie vor zu helfen, denn die Zufriedenheit steht nun mal an erster Stelle.
Am Ende dieser Zeit war ich sozusagen „die rechte Hand“ meiner Teamleitung. Das war ein großer Schritt in meiner Weiterentwicklung und hat mir Mut bzgl. meines weiteren Werdeganges gemacht.
2015- heute Produktmanager
Ich wurde angesprochen, ob ich mir den nächsten Schritt vorstellen könnte, woraufhin ich mich damit auseinandersetzte. Weg von den Kunden, hin zu einem reinen Bürojob. Heute weiß ich, es war genau das Richtige für mich. Es gibt immer viel zu tun, die Arbeitszeit verfliegt und ich gehe sehr gerne arbeiten.
Wie die Bezeichnung schon vermuten lässt, bin ich für unsere Artikeldaten, Bestände und Preise verantwortlich. Zu meinen Aufgaben gehören unter anderem auch Analyse und Marktforschung. Ich hoffe und denke, dass in Zukunft noch weitere spannende und anspruchsvolle Aufgaben auf mich warten. In den letzten 12 Jahren habe ich mit Möbel Kempf nicht nur mein Geld verdient, sondern bin ich auch erwachsen geworden und vor allem mit dem Unternehmen gewachsen.